Marketing digital y posicionamiento de la Empresa Wow Servicios Comerciales S.A.C. – Ilo, 2023

Abstract

Este estudio se encuentra enfocado en determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de la empresa Wow Servicios Comerciales S.A.C. – Ilo, 2023. Es así que se optó por el tipo básico, diseño no experimental, y nivel correlacional. En aras de recabar información y datos, se empleó el cuestionario el cual fue aplicado a través de la encuesta. Los hallazgos revelan de manera patente y concluyente que dentro de la empresa el marketing digital es adecuada ya que según la opinión de los usuarios el nivel que tiene mayor frecuencia es el nivel adecuado con un 47%, lo cual implica aprovechar estrategias online eficientes para promover sus servicios. Esto incluye la gestión efectiva de redes sociales, campañas publicitarias en línea y optimización de presencia web, contribuyendo así a aumentar la visibilidad, atraer clientes y mejorar la reputación de la marca. Por otro lado, el posicionamiento de la empresa es medio, puesto que así fue la percepción del 39% de encuestados, es decir ocupa una posición intermedia en el mercado en comparación con sus competidores, ni siendo líder ni rezagada. Se concluye existen pruebas suficientes para afirmar que las variables presentan una relación significativa positiva, a consecuencia que el valor es 0,904 dado por Rho de Spearman además presenta un Sig=0.000 el cual resulta ser inferior 0.05.